Помимо основного пакета услуг, в который входит интернет онлайн через RosTelecom, интерактивное ТВ и IP-телефония, Сайт провайдера предлагает список дополнительных опций в Санкт-Петербурге: разовое увеличение скорости, антивирус, фиксированный IP. Подключить проводной интернет RosTelecom можно по самой низкой цене. Родителям рекомендуем ознакомиться с услугой «Safe Kids», которая позволяет обезопасить вашего ребенка от доступа к опасному контенту цифрового интернета, ограничить время пользования устройствами и получать данные о его местонахождении.
Выбирая подходящий интернет тариф Ростелеком, вам следует обратить внимание на следующие особенности финансовых взаимоотношений с сервисом:
- Большинство тарифных планов в Санкт-Петербурге имеют предоплатную систему расчета, что позволяет также использовать услугу «Обещанный платеж», не предусмотренную в постоплатной системе. Какие именно тарифные планы есть у компании, вы узнаете на сайте InetMe.
- В случае отсутствия денежных средств на лицевом счете на момент списания, устанавливается блокировка доступа. После совершения оплаты можно снова подключить безлимитный интернет Ростелеком в частный дом, возобновление доступа к безлимитным тарифам на домашний интернет происходит в автоматическом режиме в срок до 24 часов. Ручная разблокировка по обращению в службу поддержки отсутствует. ВАЖНО! Если вы не знаете, как подключить интернет через RT после пополнения счета в личном кабинете, попробуйте перезагрузить роутер.
- Если вы подали заявку на подключение кабельного интернета RosTelecom, то, отправляясь в отпуск, вы можете заморозить свой лицевой счет, воспользовавшись опцией «Бронирование линии». Услуга платная: взимается разовая плата за подключение, а также ежемесячно списывается сумма непосредственно за бронирование линии. Цену уточняйте.
- Если вы по каким-то причинам решите сменить провайдера, вам обязательно необходимо обратиться в офис компании с паспортом для расторжения договора. Возможно, будет необходимо купить собственное оборудование.
- Оплатить услуги связи можно наличными: через центры продаж компании, партнерские банки, салоны операторов сотовой связи, терминалы, банкоматы или на Почте России. Сколько стоит подключить интернет RosTelecom уточняйте у операторов. Предусмотрены следующие возможности безналичного расчета: при помощи банковских карт, Личного кабинета, мобильных платежей, взносов в онлайн-режиме с личных счетов.
Техническая поддержка компании «Ростелеком» доступна круглосуточно. С ее помощью можно провести проводной интернет RosTelecom в квартиру. Действующим абонентам компания «Ростелеком» предлагает бесплатное пользование услугами доступа к сети Интернет и цифрового телевидения по новому адресу на срок 2 месяца!
