Что делать с интернетом при переезде?
При переезде с квартиры на квартиру всегда встает вопрос, что делать с интернетом? Можно ли сохранить провайдера и тариф при переезде? Чаще всего это возможно, в этой статье мы рассмотрим такие возможности. Доступные вариантыПри смене места жительства владелец договора может:
Отключение интернета
При необходимости полного отключения интернета владелец лицевого счета должен расторгнуть договор с провайдером. Это обязательная процедура, позволяющая избежать начисления штрафов. Для расторжения соглашения пользователь должен явиться в представительство оператора связи. Процесс включает три этапа:
Для уточнения деталей свяжитесь с менеджером компании по телефону горячей линии или на официальном сайте.
Переоформление договора на другое лицо
Этот вариант актуален, если между выездом прежних владельцев и въездом новых собственников маленький промежуток времени. Для переоформления договора владелец лицевого счета и будущий собственник, как правило, должны явиться в офис поставщика услуг. Некоторые провайдеры упростили процедуру, предоставив возможность выполнить ее онлайн. Подробную информацию вы получите на сайте или от сотрудника службы поддержки компании. Когда соглашение будет переоформлено, лицевой счет и учетная запись абонента перейдут под контроль нового жильца.
Услуга «Переезд»
Федеральные операторы, входящие в «большую пятерку», предоставляют абонентам услугу «переезд». Однако это опция доступна только при наличии технической возможности переподключения интернета. Убедитесь, что в новый дом проведен интернет, и узнайте, по какой технологии.
Как воспользоваться услугой «Переезд» у разных операторовРассмотрим алгоритм действий абонента на примере федеральных операторов «Ростелеком», «ТТК», «Билайн» и «МТС».
«ТрансТелеКом»
При переезде в новый дом необходимо переоформить соглашение на новый адрес. Оператор бесплатно перенесет номер лицевого счета и другие данные. Подключение и настройка сети также осуществляются бесплатно. Порядок взаимодействия с провайдером Интернет при переезде:
«Билайн» и «МТС»
Оба оператора предоставляют услугу «Переезд» на бесплатной основе, но только в пределах одного города. Вам не придется заключать новый договор и платить за подключение услуг. Сделайте следующее:
«Ростелеком»
Услуга «Переезд» у «Ростелекома» также бесплатная. Оператор самостоятельно зарегистрирует номер лицевого счета, ФИО, личный кабинет и перенесет неизрасходованные денежные средства на новый адрес. Вам необходимо позвонить на горячую линию или оставить заявку на сайте компании. Принцип действий такой же, как в описанных выше инструкциях для «ТТК», «Билайн» и «МТС». ВыводПри переезде вы можете полностью отключить старый интернет, переоформить на нового владельца дома или воспользоваться услугой «Переезд». Опция очень удобна, т. к. позволяет избежать бумажной волокиты – расторжения старого договора и заключения нового соглашения. Узнайте на официальном сайте или у сотрудников службы поддержки провайдера, доступна ли вам эта услуга. |