Провайдер Nevalink - отзывы в Санкт-Петербурге

Достоинства: -

Недостатки: полно

Операторы Невалинка в середине разговора бросают трубку не решив проблему человека. И после даже не пытаются перезвонить (якобы сорвался звонок). Никакого уважения и базового воспитания. Это что за детский сад такой? Вы представители серьезной компании. Не нужно относиться к клиентам как к отбросам. Жаль, что я упустила из виду имя сотрудника в начале разговора. Но более хамского отношения в жизни не встречала от представителей компании.

Достоинства: Восстановили звание Почетный абонент после перерыва, предоставили льготный тариф

Недостатки: несоблюдение договорного срока ремонта в течение 48 часов с момента получения заявки48 часо

По истечении двух сроков ремонта отазка одна и та же - мастер не может получить доступ на чердак от управляющей компании для замены оборудования Не рекомендую к подлключению вынужде искать другого провайдера

Недостатки: Скотское отношение к потребителю

Уже на стадии подключения проблемы! Мало того, что неделю ожидание на подключение, так ещё и мастер не может доехать, то заболеет, то машина сломается. Такое ощущение, что это шарашкина контора, в которой работают пару сотрудников. Такого неуважения к клиентам я ещё не встречал. Боюсь представить какое у них будет обслуживание после подключения.

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютно все

Если вы собрались подключать интернет от Невалинк и случайно зашли сюда, прочитайте это и не вздумайте им платить, если у вас есть другой выбор!!!! Самый отвратительный провайдер. Хуже вас, никого нет. Каждые пару дней вы мне выматываете все нервы. Ваш интернет никогда нормально не работает, никогда! Не было ни одного дня за целый год, чтобы он нормально работал. Либо медленно, либо его вообще нет. Как только работает больше, чем один компьютер, у вас там видимо тумблер автоматом отключается. Постоянные поломки, отключения по всему дому. Я без конца раздаю интернет с телефона, у меня весь трафик заканчивается. И мне приходится докупать интернет на телефоне. Мне ваш интернет слишком дорого обходится. Мне проще постоянно с телефона раздавать тогда. Я не могу дождаться того прекрасного дня, когда наконец-то у нас в доме появится выбор и я смогу подключится к другому интернету. Вы умственно-отсталые монополисты среди новостроек, которые никак проблемы решать не умеют и не хотят. Как не позвонишь, так во всех грехах смертных роутер виноват.

Достоинства: нет

Недостатки: все возможные

Все!!! кидают телефон, деньги исчезают! интернет никакой... ТП посылает - днище провайдер, ни кому не советую!!!!

Достоинства: Не

Недостатки: Все!

Самый отвратительный провайдер, которым мне довелось пользоваться. Работа имеет удаленный характер и из-за данного провайдера постоянные вылеты связи, перебои скорости и прочее! Скорость ниже, чем та, за которую я плачу. По факту это обман , нарушение договора. Про звонке не берут трубку , в чате по про часа не отвечают. Поменять провайдер нет возможности. Дом новый, проведён только один . Отвратительный провайдер НЕВАЛИНК

Достоинства: Вроде и по цене неплохо, и служба подключения адекватная

Недостатки: Отвратительная служба клиентского сервиса, предлагают сидеть вплотную к роутеру, чтоб получить все 100мб или же подключиться к кабелю, ссылают все проблемы на роутер, хотя с ним все в порядке. Квартира однокомнатная, но по их словам роутер очень далеко и предлагают сидеть рядом с ним. Шик.

Ужасная служба поддержки.

Достоинства: приемлемая цена, быстро отвечали на звонки (возможно, удача), мастер пришел четко по времени, все установил грамотно

Недостатки: скорость и стабильность интернета.При тарифе 100мб, по трекеру показывает 20, еле грузится ютьюб, работать невозможно. Техподдержка говорит, что это роутер говно и не может поддержать их суперскоростной интернет (однако, при подключении роутер с их слов был то, что надо). Роутер стандартный из днс, живу с ним уже 3 года, был до этого скайнет и на квартиру 100 квадратов шикарно все раздавал. Помочь ничем не могут. Одни отговорки.

район приморский, роутер чуть ли не в обнимку с ноутом стоит,

Достоинства: приемлемая цена, быстро отвечали на звонки (возможно, удача), мастер пришел четко по времени, все установил грамотно

Недостатки: скорость и стабильность интернета.При тарифе 100мб, по трекеру показывает 20, еле грузится ютьюб, работать невозможно. Техподдержка говорит, что это роутер говно и не может поддержать их суперскоростной интернет (однако, при подключении роутер с их слов был то, что надо). Роутер стандартный из днс, живу с ним уже 3 года, был до этого скайнет и на квартиру 100 квадратов шикарно все раздавал. Помочь ничем не могут. Одни отговорки.

район приморский, роутер чуть ли не в обнимку с ноутом стоит,

Достоинства: Нет

Недостатки: Врут , не понимают что они делают !

Это самый ужасный интернет провайдер! Сервисная служба через одного разбирается в том что они делают ! Я переехал, раньше пользовался Sky net ( респект ребятам и всем кто там работает) Но в новом доме пока только этот убогий Нева линк Подключил у них тариф 500 мб, выдаёт максимум 200 мб из сети в сеть 10 мб! У меня гиговый роутер и он отлично со Sky net выдавал 500 заявленных мб. Здесь же мне пытаются впарить , что мой роутер плохо работает! ВНИМАНИЕ !! Потому что вокруг тоже много роутеров и они гасят сигнал !!! Что ??? Бл….?? Потом они давай втирать что якобы приходили и тестили мой роутер, но ни кто не приходил ! Если у вас есть выбор , никогда не подключайтесь к этим не грамотным аферистам!

Достоинства: Разве у этого провайдера могут быть достоинства?

Недостатки: Просто все

Если есть выбор, ни за что не подключайте невалинк, глючит просто все каждую минуту

Достоинства: Нет и не будет

Недостатки: Дорого, скорости нет интернет пропадает, операторы быдло из подворотни. Всё сотрудники такие же.

Говно а не провайдер, wap соединение и то лучше

Достоинства: Неплохая цена

Недостатки: Скорость отличается от заявленной (60 при заявленных 100), отвратительное качество соединения, постоянные перебои с подключением, задержки

Один из самых худших операторов, представленных в СПб. Приходится пользоваться им, так как Невалинк обслуживает наш студ городок. До этого был Тинко, который мы считали плохим, но Невалинк смог его переплюнуть. Каждый день по 2-3 раза пропадает интернет. Появляется заново только после перезагрузки. Скорость крайне низкая и сильно отличается от заявленной. Все это в совокупности делает из Невалинка ужасным провайдером. Не могу сказать про работников, так как особо не сталкивался с ними. Но судя по другим отзывам, работники там также не ахти. Крайне не рекомендую этого провайдера.

Достоинства: нет

Недостатки: Разводят

Позвонил, хотел подключиться. Сказали, что надо сразу брать пакет на пол года(платишь сразу) если будете каждый месяц, то потом нельзя будет перейти. Спросил про wi-fi и роутер, сказали: купите роутер сами, сами подключайте, нам не звонить. Либо: даёте нам 3000р мы привозим свой роутер и сами всё настраивает. Попросил перезвонить на след день, сказали ок, но не перезвонили.

Достоинства: Нет

Недостатки: Врут, звонки в тех поддержку платные! За 3 дня -600 руб.

Никогда не думал что, буду писать отзыв, но сотрудники это вынуждают! Примерно около недели на протяжении каждого дня у меня пропадает интернет с 21 до 23! Звонил к ним на горячую линию, сказали замерить трассировку. Я ее замерил и после чего созвонился опять с мастером. Он мне сказал что нужно опять замерять трассировку! Я сказал что, не могу и не хочу замерять каждый день трассировку и попросил его соединить меня с другим оператором, т. к. уже хочу отключиться от вашего интернета. Он сразу же начал говорить «ало, ало вас не слышно, перезвоните и кидает трубку». Я офигел с этого!!!!!!( это было 13.11.2020 в 12:04 - изначально мне позвонил оператор, после он соединил с тех поддержкой там меня внезапно перестали слышать). Сразу скажу, почему я сказал мастеру что хочу отключиться: не могут решить проблему с большим пингом и пропадающим интернетом предлагают делать постоянно трассировку! Советовать не буду эту компанию, если есть другие провайдеры попробуйте их.

Достоинства: В доме два провайдера .

Недостатки: Нестабильный интернет , операторы обвиняют вас , скорость в 9-10 раз меньше обещанной , цена стандарт.

Каждый день пропадёт периодически интернет на 10-15 минут !!! Вместо обещанных 50 мбит/с , у меня в SpeedTest показывает 3-4 мбит/с . Вы просто обманули меня , делая своим клиентом ! У меня не убудет от этой тысячи , но отзывы о вас запомнятся надолго !!! У меня Билайн на 3g работает лучше , чем wifi . Это просто жесть в 2021 году такие услуги предоставлять своим клиентам ! Обещаете одно, а на деле ложь полная ! Я себя считаю просто обманутым , и как-то выяснять этот вопрос даже не вижу смысла , думаю у вас клиентов с такими отзывами достаточно , но ваши операторы и тех поддержка обвинят клиента в том , что плохой роутер , или преувеличиваем, что я слышал неоднократно по телефону , и напрямую никак не связаться с этим человеком , просто какой-то инкогнито обвинил во лжи и все . Вообщем жирный минус вашему провайдеру ! Отключаюсь как только закончится интернет , и больше ни ногой , и отзыв о вас знакомым друзьям буду давать по своему опыту , а опыт описал выше ! Каждый день вырубать интернет .. я фильм не могу посмотреть спокойно , одни нервы !

Достоинства: За три месяца никаких достоинств .

Недостатки: Лгут

Каждый день , абсолютно каждый день на 10-15 минут вырубают интернет . Вместо 100 мбит/с дают 12-17 мбит/с . Теперь понял почему они предлагают на долговременное пользование свои услуги . Вот жду когда закончится договор с ними , и отключаюсь . 4 интернет провайдера использовал , НЕВАЛИНК самые худшие ! Не думал , что сейчас может такой интернет быть . Просто Жирный минус !!! Операторам объясняешь проблему , онИ вместо того чтоб помочь решить проблему , начинают оправдывать эту проблему . Полный отстой !

Достоинства: Нету

Недостатки: Интернет слабый с перебоями цена завышена

Не советую этого провайдера

Достоинства: Нет

Очень медленный интернет. Приходится звонить им, ругаться, а они в ответ, ещё смеют ставить условия и затыкать рот клиенту. То роутер плохой у клиента, то сам клиент плохой. Звонишь им как в советскую контору. Работают на одолжении. Не советую их. Кстати, каждый раз, после того, как наорёшь на них, мой интернет сразу резко начинает работать нормально.

Достоинства: То что они единственные были на момент выбора интернет провайдера

Недостатки: Дорогой интернет ,платное оборудование и платное подключение .

У компании нету совести такие ценники выставлять. Пользуются то что они одни были в новом доме ты либо подключаешь их с ужасными условиями или ты сидишь без интернета . Отключил невалинк спустя пару недель после подключения! Пользуюсь теперь МТС условия у них в 100 раз лучше. Весь дом теперь подключает их.

Достоинства: Стабильная скорость

Недостатки: Слабая ветроутойчивость

Если поднимается сильный ветер, интернет пропадает на весь день. Техподдержка ссылается на некие проблемы с оборудованием.

Позвонили в техподдержку толком ничего не объяснили месяц просидел без интернета. Позвонили еще раз 03.02 ответил специалист Юрий. Огромное спасибо. Все рассказал и объяснил. Все работает.

Достоинства: Нет

Недостатки: Много

Качество отвратительное,при попытке решить проблему через тех поддержу,мне сказали,что у меня плохой роутер

Первый раз сталкиваюсь с тем,что за настройку роутера нужно платить?!?это как вообще???интернет проводите и роутер вам подключить минутное дело,а не требовать 800₽,я в шоке

Достоинства: Нет

Недостатки: Очень много

Подключили этого провайдера(невалинк), так как в доме другого просто не было. Оплатили интернет невалинк на 3 месяца, очень сильно огорчило, что при переезде нельзя вернуть разницу неиспользованного интернета, т.к остается ещё 1.5 месяца до окончания срока. Впредь, больше никогда не подключусь к невалинку (И никогда не посоветую, а даже наоборот, буду отговаривать подключаться к этому провайдеру). Мало того, что не возвращают деньги, так ещё и интернет некачественный, вечные перебои сети. Если предлагаете услуги, научитесь работать с возражениями, и предлагать альтернативу своим клиентам, чтобы получать хорошие и положительные отзывы.

Достоинства: Нет!

Недостатки: Работают хамки, обманывают по тарифам, по стоимости, переплата средств, некорректная консультация, все менеджеры говорят разную информацию, обвиняют и переводят тему разговора, указывают и ни разу за все не принесли ни каких извинений, что это за обслуживание такое! Интернет пропадает, цене своей никак не соответствует. Худшего провайдера не встречала!

Подключили этого провайдера, так как в доме другого просто не было. Три менеджера, которые сами не знают полностью деталей о всех тарифах и слугах, хамят, грубят, критикуют и указывают! Я такого ещё нигде не встречала!!!! После 20 звонков, подключили услугу 199₽/в мес на три месяца. Прошёл месяц, в личном кабинете -350₽ А было зачислено 700 с чем то. 1000₽ я лично платила мастеру в руки! Пришлось доплачивать так как срочно нужен был выход в интернет. На след. День эти хамки, стали ещё нас обвинять, что мы не то подключили! Мы не то подключили????????? нас интересовали Акции, девушка месяц назад уверенно меня убеждала что у нас все по акциям все подключено. По итогу просто вводят в заблуждение, чтобы платили больше. Самая ужасная компания, которую я встречала!!!!!! Ждём когда в нашем доме появится другой провайдер!!!!! Ужасное обслуживание! Кошмар какой то

Достоинства: Нет

Недостатки: Нестабильность, частые неполадки сети

Раз в неделю интернет не работает!!! Качество ужасное, постоянные перебои и торможение.

Достоинства: Цена

Недостатки: Иногда тормозит Ип-Тв

Более 7 лет с Невалинк. Цена самая гуманная, качество тоже устраивает вполне. Скорость соответствует тарифному плану. И наконец, какой провайдер может предложить 100Мб/с за 349 руб. в месяц? Я таких не знаю. Поэтому рекомендую всем друзьям и знакомым. Кто подключился - все довольны.

Достоинства: Скорость интернета на данный момент стабильная и в рамках тарифного плана.

Недостатки: Забота о клиентах на нулевом уровне.. КОМШАР

Вот такое обращение от меня получила компания НЕВАЛИНК, обратной связи по ситуации я не получил ни какой, срок рассмотрения претензии в 30 дней меня не устраивает. "Дорогое руководство Невалинк, прошу не оставлять без внимания мою повесть и рассмотреть претензию в кратчайшие сроки: Я, Шаповалов Павел Андреевич, 20.04, по адресу п. Бугры Воронцовский бульвар д. 11к6 кв 307 имел удовольствие подключить интернет от вашей компании, хронология следующая: 1) Мастер позвонил в 12:30 (Подключение планировалось на 13:00) и сообщил, что не успевает на заявку и сможет приехать только с 14:00 до 15:00, на что я ответил, что прошу успеть приехать к 14:00, так как есть планы съездить в Икею, так как только заехали в квартиру и не на чем спать, готовить, сидеть итд) 2) Мастер действительно приехал к 14:00 за что ребятам спасибо, видимо я был услышан, но после часа с чем то, мне звонит мастер и говорит, что доступ в подвал не дают и подключить меня возможности нет. На что я задал вопрос с кем общались и кто именно не дает, мне сообщили что ссылаются на бригадира по имени "Азис", к великому совпадению, ругаясь по поводу отсутствия горячей воды его номер был выбит мною с боем у дежурного сантехника Сергея, я сообщил что сейчас я мило побеседую с Азисом. 3) Азис сообщил, что якобы нет разрешения на доступ от нач. участка и вы должны были отправить письмо на доступ, я созвонился с вами, в претензионном порядке, почему не отправили заявку на доступ вовремя и кто за это ответственный, получил ответ, что вам не нужна заявка на доступ и никогда не был нужен, я "начал злится", и позвонил Азису повторно. 4) В ходе повторного звонка дошло до умеренной брани с Азисом, и я получил номер нач. участка (естественно с просьбой не говорить кто дал номер) И узнал, что оказывается, доступ не дает зам. директора управляющей компании Бюро24 (в должности могу ошибаться) по причине того, что вами был сделан плохой монтаж в подвале и вы обещали устранить и не устранили. 5) Перезваниваю вам, с претензией как так? Знали о ситуации и не исправили проблему (плохой монтаж) и я теперь трачу личное время, естественно оператор ссылается, что не компетентен решать этот вопрос и проблеме слышит впервые, ну конечно же подумал я) 6) Позвонил подключающим меня мастерам уточнить что же там за плохой монтаж и о боги получил следующую информацию - оказывается ваш мастер который ставил оборудование в подвале не смог разместить кабель в трубке монтажной и запилил кабель канал на стену, что очень не понравилось Дмитрию из УК Бюро24 и он попросил убрать это дело на потолок, мастер убрал кабель канал на потолок, но в стене остались дыры, что очень не понравилось все так же Дмитрию) 7) Я вновь позвонил начальнику участка и в ходе цензурной брани заполучил номер зам. директора УК Бюро 24 Дмитрия (с еще большей просьбой не говорить, кто дал номер), И позвонил ему, который по голосу с похмелья в выходной моему звонку был не очень рад, так как я в претензионной порядке задал вопрос какого ***** не даете доступ единственной интернет компании в доме, боитесь что левые придут свое оборудование поставят (задал я вопрос не раскрывая карт), на что получил ответ, что пока не исправят, что обещали доступ не дам, на вопрос что обещали то? Он подтвердил информацию от монтажниках о дырах в стене. На вопрос на какой срок об исправлении проблемы договаривались он ответил- "СРАЗУ ЖЕ". На вопрос какого ***** я, жилец данного дома должен тратить время и нервы и оставаться без интернета, он ответил, ну вы же потом и будете жаловаться на плохую отделку в подвале, доступ не дам, точка. 8) В итоге мне пришло в голову, что недавно ко мне приходил миловидный сантехник, после ругани с прорабом Азисом на тему отсутствия горячей воды, я позвонил ему и о чудо, он без проблем даст доступ ребятам и ему на все плевать, и спросил, что Дима вредничает опять, на что получил ответ - АГА. Итого - Уважаемые сотрудники Невалинк, я конечно все понимаю и провел работу чтобы заполучить интернет, но уверяю, заполучить данные номера и вести коммуникацию с представителями УК и Подрядчиками не самое приятное занятие, отсюда у меня к вам ряд вопросов: - Почему у вас плохо налажена коммуникация между отделами и куда смотрит начальник отдела подключений? Проще получать доступ через левых лиц, вместо того, чтобы замазать дырки в стене? - Почему я за вас по итогу решал вашу проблему и тратил личное время? (суммарно я потратил около 5 часов, и еще и линка не было первое время, мастера бегали туда сюда потом еще 40 минут) - Список номеров выбитых мною с боем я передал подключавшим меня мастерам, отдел подключения счастлив? (прилагаю фото) Я как вполне разумный человек, хочу чтобы мое время и усилия были компенсированы вами, в плане лояльности в сторону своих клиентов бонусами, дешевым тарифом, придумайте сами, мне безумно было лень писать данное письмо, так как в устном порядке претензию у меня взять ни кто не компетентен опять же." Россия, Интернет, Сервис......

Во всём квартале ОФИЦИАЛЬНО висит реклама от Невалинк о подключении 100мбит по тарифу 350руб мес. Квартал новый в Янино. Но когда звонишь то оказыавется что акция на ваш квартал не распространяется и вы будете платить 1000руб. Мошенничество чистой воды. Нет на вас управы в этой стране. Негатив.

Достоинства: Нет

Недостатки: Тупит всегда

Надо подключаться к другому провайдеру

Достоинства: Особых нет

Недостатки: Скорости нет

Было По тарифу: 50 Мбит (300+) 265 руб - остаток на 1 08 - 271 р. сняли деньги перевели на 50 Мбит Базовый(2018) за 499 р и отключили интернет - типа теперь я Должен ещё и доплатить . Я доплатил через 15 мин по новым усл , но этот Дишовый Приём явно Им не делает Чести

Достоинства: Скорость, качество, отсутствие проблем

Недостатки: Не обнаружено

ТВ работает хорошо, больше 20 каналов HD качества. Недавно поменял здесь тариф на более скоростной. Теперь доволен еще больше. Желаю вашей компании успехов и процветания!

Достоинства: Стоимость невысокая за отличную скорость! Бесперебойная работа.

Недостатки: Пока нет =)

Являюсь абонентом 4 года. Все удовлетворяет, существенный нареканий за это время не было. Хочу перейти на «Почетный абонент» 100 Мбит за 349 рублей. А тут еще есть телевидение более, чем с 20 НD каналами. Я человек с характером, если бы качество не устраивало, давно бы перешел к другому интернет провайдеру, благо в моем доме их много.

Мощный роутер дает заявленную скорость. Роутера у нас не было своего, брали здесь. Конкретных серьезных минусов при работе не замечено, редкие несущественные сбои были. Хороший провайдер. Стабильный интернет.

Достоинства: Стабильность, цена доступная, оперативная техническая помощь.

Недостатки: Иногда приходится перезагружать.

Интернет работает без сбоев. Если что требуется, звоню в техническую поддержку. Большинство проблем удается решить при первом обращении. Неплохое оборудование. Перезагружать приходится редко. В целом хочу отметить достойное качество за доступную оплату.

Недостатки: Одни сплошные

Скорость не соответствует заявленной тех.поддержка и калл центр такое впечатление что двоечники и ***** работают сбои устраняют часами дежурных бригад нет. Короче **** будем всем домом отказываться от них

Достоинства: ---

Недостатки: низкая скорость, высокая цена, некомпетентность сотрудников.

К сожалению наш дом подключен только к невалинк, поэтому приходится терпеть это мучение. Цена выше, чем у знаменитого конкурента, скорость намного ниже, плюс нестабильное подключение!! Достало уже, в PS3 не поиграть (из-за ненадежного соединения не пускает..), смартфон если ловит vi-fi, то через 2-3 мин. выкидывает, ссылаясь на тоже ненадежное соединение. Мобильный интернет, к слову, быстрее чем наша выделенная линия у невалинк))) Ждем кого нибудь, кто подключится к нашему дому, пожалуйста, хоть кто нибудь!!!!(((

Достоинства: Нет

Недостатки: в комментарии

Всегда низкая скорость выделенной линии. Тариф 100 мбит/сек за 599р/мес, при этом скорость выше 20 не поднимается. Оплата через сайт не производится с помощью платежной системы мир.

Достоинства: нет

Недостатки: одни сплошные недостатки

Плохо работают ребята. Точнее они совсем не работают. То мастер еще не пришел, то уже на обед ушел, или у него выходной, приехать нет сил и времени. И так все время.

Достоинства: Нет

Недостатки: Существование

Отвратительный сервис, если ваша работа связана с интернетом на дому или вы просто любите онлайн игры то будьте готовы к тому, что у вас будут происходить регулярные стабильные выключения раз в одну или две недели в абсолютно любой момент времени а когда вы позвоните в поддержку вам будут объяснять аварию самыми тупыми предлогами типа «у вас провода в парадной украли», просто шарага какая-то. Их техподдержка не ставит задачи перед собой помогать решать вопросы пользователей, она ставит задачу сделать в разговоре так, что это вы сами виноваты и тем самым ничего не делать и никак не решать вопрос. Нагло обманывают, я подключался к ним как новый клиент, у них действовала акция о который они везде трубят, пишут на всех рекламных баннерах и флаерах, на своем сайте о том, что при подключении за 1000р для новых клиентов ( а это единственное условие подключения к ним, они не дают внести плату за 1 месяц и далее платить помесячно а требуют оплату вперед сразу за 3 месяца) они дают доступ на 3 месяца а далее оплата повышается но по истечению двух месяцев у меня отключили интернет, на звонок в поддержку мне ответили, что меня не подключили к их АКЦИИ а просто подключили сразу по обычному тарифу. На вопросы какого хрена если вы предлагаете такую акцию для новых клиентов и везде пишите о ней а на деле просто ****** мне говорят оказывается надо каким-то ОСОБЫМ образом просить об этой акции во время звонка и что она не включена по умолчанию для всех (я что пиццу заказываю по купону или с провайдером договор заключаю, которому я потом еще каждый месяц платить буду?) короче если ********* ******** оператор не посчитает избранным и достаточно особенным то никаких особых условий подключения вы не получите, но я бы вообще не связывался с ними а сразу бы обратился к другому провайдеру у которых проводились аналогичные акции. Далее оплату у вас будут снимать 1ого числа (Даже если вы заключили договор, например,15ого) (привет из 2000ых) Сайт уровня студента первокурсника сделанный на коленке(снова привет из 00ых) О технических моментах не соответствия заявленной скорости и деградации трафика даже не пишу. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги и если к вашему дому проведен любой другой провайдер ни в коем случае не подключайтесь к невалинк, это просто шарага.

Достоинства: Хорошая скорость, оперативная помощь по телефонам технической поддержки

Недостатки: Нестибильная работа

Нестабильная работа, по причине частых поломок/неисправностей в оборудовании по месту жительства, и что более сильно осложняет использование данного провайдера - большое количество времени (в данном случае календарных суток) для устранения этих самых проблем. С момента обращения в службу поддержки и подачи заявки - мастер приезжает спустя 2-3 дня. В течение месяца такое случалось уже дважды. Разумеется, перерасчетов и прочего вида компенсаций предложено не было.

Достоинства: Нет

Недостатки: Низкая скорость, частые аварии, цена несколько выше, чем у других

Низкая скорость, частые аварии, цена несколько выше, чем у других

Цена на уровне других компаний. Сбоев соединения практически не бывает. Единственное, при поломках трудно дозвониться в поддержку.

Достоинства: Приемлемая цена.

Недостатки: Иногда случаются торможения в предлагаемом он лайн ТВ

С 2012 го года пользуюсь услугами. тариф не менял, за 350 рублей полный пакет услуг всё супер.

Достоинства: Хороший провайдер

Недостатки: Бывает скорость соединения ниже заявленной

Пользуюсь интернетом 5 лет. Тарифы гуманные на разные вкусы, после 3 лет использования тариф составляет 350 руб в месяц на скорости до 100 мб/сек (почетный абонент). Отсутствие интернет соединения - крайняя редкость. До технической поддержки всегда можно дозвониться, работают грамотные специалисты. Обманов с начислением и списанием абонентской платы не обнаружено. Компания стабильна, является не крупным провайдером, отсюда хорошее качество работы и отношение к клиенту.

Достоинства: Худо-бедно работает

Недостатки: У персонала компании (телефонные консультанты, мастера) IQ меньше 20

Понадобилось 4 раза вызывать мастеров на адрес, чтобы только подключиться к сети. При этом сотрудники компании проявили себя с самой негативной стороны: опоздания, забывчивость, несогласованность, некомпетентность, наплевательское отношение проявлялось в каждый визит. Был бы у меня выбор, с удовольствием бы порвал с ними и нашел вменяемую компанию, но выбора, пока дом новый – нет. Они являются монополистами проводного Интернета в нашем отдельно взятом доме. Короче нервы мне потрепали от души – до сих пор вспоминаю со скрипом в зубах.

Недостатки: Не смогли подключить даже с третьей заявки

В первый раз у них там что-то не подключалось, во второй назначили на 6 вечера, позвонили в семь, что им не выдали ключи, так как гл инженер уходит в 6. Третью заявку я отменил уже сам, так как обещали, поставив ее на 12 часов дня, что мастер может по факту прийти и вечером, если мне это необходимо. Мастеру позвонил с утра, он о таком и не слышал.