Провайдер Фокус Лайф - отзывы в Оренбурге и Оренбургской области

Достоинства: Скорость

Недостатки: Постоянные неполадки на стороне операторов

Представь, у тебя важный созвон, тебе надо в срочном порядке быть на нём через ПК, а по итогу тебе рубят резко интернет - это неприятно? Согласен. Жаль, что такая история не одна, постоянные неполадки у них там, да даже сейчас пишу этот комментарий, когда у меня резко опять отключили инет. Альтернатив особо нету пока что, так что терпим

Самая чмошная компания у нас в городе, постоянные неполадки с интернетом, какие-то проблемы, вечные отмазки у операторов, в последний связь вообще пропала, мастер не приходил трое суток. Просто отвратительное качество и сервис и при всем этом еще и подскочили тарифы в два раза без всякого уведомления

Телевидение лагает, причем очень и очень сильно. Смотреть невозможно. Особенно в выходные.Звонки к оператору результатов ноль. Мастер должен был прийти, но видети ли он по абонентам ходит в рабочее время, а как быть работающим???

Достоинства: цена

Недостатки: 2

2. Плохой нестабильный интернет, не работал 2 дня с понедельника, в тех. поддержке починили, на след. день снова не работает. Сегодня работает но со скоростью лори.

Достоинства: Нет

Отвратительное качество обслуживания

Телевидение отвратительное, постоянно тормозит, виснет картинка, особенно в вечернее время! Пользуемся данным провайдером больше полугода, половина из этого срока нормально смотреть невозможно телевизор.

Ужасная связь, постоянно пропадал Вай-фай, поэтому отказались, подключились к другому. Через пол года пришёл счёт от приставов почти на 7 тысяч. За пол года не было ни одного уведомления что мы им должны Да и сняли сразу с двух карт

Достоинства: стабильность работы, скорость, доступность

Недостатки: не обнаружено

Моя работа невозможна без постоянного доступа в интернет, пользуюсь услугой доступа в интернет от Фокус-Лайф. Радует стабильность подключения, проблемы решаются быстро и качественно. Скорости по самому недорогому из тарифов хватает для всей семьи, а это два ПК, телевизор и 4 смартфона. Цена не бьет по карману, для меня альтернатив нет

Достоинства: Стабильность интернета и абонентской платы

Недостатки: нет

Живу в частном секторе города Оренбурга, с 2018 года пользуюсь интернетом и телевидением от Фокус лайф, подключили быстро, специалисты грамотные, что в наше время редкость. Качество интернета и телевидения на высоте, есть, что посмотреть, особенно очень понравилось управление эфиром (группировка каналов, перемотка, пауза). Рекомендую к подключению.

Достоинства: Стабильность интернета и абонентской платы

Недостатки: нет

Живу в частном секторе города Оренбурга, с 2018 года пользуюсь интернетом и телевидением от Фокус лайф, подключили быстро, специалисты грамотные, что в наше время редкость. Качество интернета и телевидения на высоте, есть, что посмотреть, особенно очень понравилось управление эфиром (группировка каналов, перемотка, пауза). Рекомендую к подключению.

Достоинства: Скорость и качество интернета

Недостатки: нет

Раньше пользовались другим интернет провайдером, качество интернета не устраивало. Более 4 лет как перешли на Фокус лайф, очень довольны. Много каналов, просмотр каналов в записи, скоростной интернет. Вежливые операторы, всегда всё доступно объясняют. Рекомендую Фокус Лайф.

Достоинства: Стабильная скорость интернета, лучшая цена в отличии от других провайдеров

Недостатки: нет

Хочу поделиться отзывом об услугах компании Фокус лайф, более 4-х лет пользуюсь интернетом от данного провайдера, скорость стабильная, работает без перебоев. Ранее пользовалась другим провайдером, ценник за услуги был выше, а скорость ниже. Долго решалась перейти на Фокус лайф, так как ничего не слышала про него, в итоге мои сомнения были напрасны. Отличная компания, всем советую!

Достоинства: скорость

Недостатки: нет

Рады что выбрали фокус лайф, тк как никогда не бывает трудности в использование!

Достоинства: скорость передачи данных

Недостатки: нет

рады что выбрали фокус лайф

Достоинства: скорость управления, передачи данных, хорошее качество изображения,

Недостатки: нет

Мы рады что выбрали фокус лайф, очень довольны работой !

Достоинства: Качество

Недостатки: Не выявлено

Пользуемся фокус лайф уже больше года, очень довольны качеством и скоростью интернета, ни разу не было нареканий, скорость отличная, телевидение много каналов, разделены на категории, что очень удобно(кино, музыка, детские и тд), а так же есть функция просмотра программы прошлых дней. Операторы вежливые, подключили очень быстро, с учетом того что мы живем за городом.

Стабильный интернет хорошие каналы пользуюсь несколько лет очень доволен

Достоинства: качество, стабильность, цена

Недостатки: не выявил

Около 4-ёх лет пользуюсь интернетом и ТВ от данного провайдера. За всё время пользования проблем нет, адекватная цена, которая не изменилась. Спасибо за быстрый инет и клёвое тв!

Я к этой фирме никакого отношения не имею. Живу в Оренбурге на Пролетарской. И заметил, что в счете на оплату за квартиру через Сбербанк Онлайн появилась строка на оплату услуг Фокус-Лайф!!! созвонился с ними. Оказалось что мой номер счета в системе Город чудесным образом совпал с номером внутреннего счета в Фокусе. И это номер счета какого то их должника из пригорода. И этот счет "случайно" выставился в моем. Так что будьте внимательны.

Я к этой фирме никакого отношения не имею. Живу в Оренбурге на Пролетарской. И заметил, что в счете на оплату за квартиру через Сбербанк Онлайн появилась строка на оплату услуг Фокус-Лайф!!! созвонился с ними. Оказалось что мой номер счета в системе Город чудесным образом совпал с номером внутреннего счета в Фокусе. И это номер счета какого то их должника из пригорода. И этот счет "случайно" выставился в моем. Так что будьте внимательны.

Сейчас уже без цифрового телевидения никак нельзя, и поэтому обратился к INETME. Был рад, что приехали сразу, а не через год, как сегодня любят делать подобные организации. Сотрудники очень вежливые и интересные люди, а что касается каналов, приятно, что есть из чего выбрать. Архив передач, кстати, довольно удобный, я сперва думал, что будет совсем сложно.

За услугами INETME я обратился, когда переехал за город и нужно было обзавестись кабельным телевидением. Абонентом компании являюсь не так давно, но могу сказать, что работают быстро - приехали и установили все в кротчайшие сроки. Нравится, что очень много каналов, да и архив телевизионных передач довольно удобный. Оценил бы работу компании на пять баллов.

Прошёл месяц после подключения у провайдеру интернета и цифрового ТВ, с арендой роутера и приставки. Канал стабильный и.быстрый, обрывов не замечаю, хотя плотно сижу в интернете. К качеству картинки цифрового ТВ также нет претензий. Картинка чёткая, понравился набор каналов на моем тарифе. В целом пока никаких замечаний и поводов для звонков саппорту.

Достоинства: Высокая скорость интернета

Недостатки: Нет

Я уже давно пользуюсь услугами Фокус Лайф. Подключение не заняло много времени, служба поддержки работает быстро и оперативно. Всегда хорошая скорость соединения, большое количество каналов, удобный архив передач, радует услуга медиапортала, я забыла, что такое скачивать фильмы! Подключила услугу SMS оповещения, очень выручает, когда я забываю платить за интернет. С

Достоинства: скорость, стабильность, качество, много каналов

Недостатки: не нашел

Пользуюсь услугами этого провайдера уже более года. За это время никаких нареканий к "ФОКУС ЛАЙФ" не возникло. Интернет всегда работает стабильно и без сбоев, в отличие от моего предыдущего провайдера. Скорость высокая. Качество картинки хорошее,удобный архив телепередач. телевизионных каналов очень много. Цены вполне адекватные. В общем, мне все нравится.

Достоинства: Могу отметить тезисно: - увеличение архива с 3 до 5 дней, просмотр отложенного ТВ. - увеличение пропускной способности передачи до 1000М/сек интернет. - оперативное подключение абонентов - оперативная и качественная тех поддержка вовремя. - сравнительно недорогие цены на услуги. - грамотные и компетентные сотрудники. - совершенствование цифровых приставок для просмотра ТВ

Недостатки: Нет их

Здравствуйте. Хочу сказать о качественной работе данного провайдера, который постоянно совершенствуется. То есть идёт в ногу со временем.

Достоинства: Цена, скорость, стабильность интернета

Недостатки: Не нашла

Мы с мамой решили сменить провайдера в середине лета на Фокус Лайф из-за постоянных проблем с перебоем интернета у старого провайдера, при этом в такие моменты даже невозможно было связаться с оператором, а у Фокус Лайф и цена немного ниже и каналов на телевидении больше. За эти почти четыре месяца ни одной проблемы не выявили, всё работает с самого первого дня стабильно и без сбоев, самый лучший провайдер у нас в городе и это объективно!

Достоинства: Подключила и забыла

Недостатки: Не нашла

Больше года пользуюсь интернетом от этого провайдера. Подключила из-за низкой стоимости. Уже полгода сижу на удалëнке и интернет меня ни разу не подводил. Когда меняла роутер были сложности с настройкой. Но в поддержке мне буквально на пальцах объяснили как его настроить. Справилась сама за пять минут. Скорость устраивает, сайты грузятся моментально. Надеюсь не поднимут цены.

Достоинства: Высокая скорость интернета, большой выбор телеканалов

Недостатки: Особых проблем нет

Пользуюсь интернетом и ТВ от этого провайдера три месяца. Достаточно часто приходится проводить целый день за компьютером. Не заметил существенных проблем со скоростью. За это время был один случай, когда интернет пропал на несколько часов. Дозвонился в поддержку, сказали что авария. Устранили оперативно, даже не пришлось перезванивать. С теликом все нормально. Каналов столько, что не могу сосредоточится на каком-то конкретно.

Достоинства: Стабильный Интернет и кабельное

Недостатки: Нет

Не соглашусь с предыдущими отзывами, потому что за пол года подключения к Фокус Лайф у меня проблем не возникало. Скорость Инета хорошая, по крайней мере, спокойно могу смотреть фильмы онлайн или что-то скачать. С кабельным тоже все норм. Каналов много, работают стабильно. Цены на тарифы адекватные, подобрала оптимальный для себя. Пару раз обращалась в службу поддержки за консультацией, но и там с хамством и некомпетентностью не столкнулась.

Достоинства: Цена, быстрый интернет, количество каналоа

Недостатки: Нет

Пользуемся услугами данного провайдера полтора года, всё нормально работает. Интернет быстрый, знаю потому что сын играет в игры, и если бы были бы какие то проблемы, он бы мне жаловался. С предыдущим оператором так и было. Каналов по ТВ очень много, кончено смотрю в основном основные, но по выходным смотрю фильмы, каналы связанные с приготовлением блюд. Муж смотрит спортивные каналы. Качество сигнала хорошее. Цена на услуги даже дешевле чем у других провайдеров (нам повезло с тарифом), а качество обслуживания по-лучше.

Достоинства: Максимальные

Недостатки: Отсуцтвуют

ок

Достоинства: Никаких

Недостатки: Постоянно тех работы , инет отключают часами

Отвратительно

Достоинства: Нет

Недостатки: Их масса

Подключили интернет в ноябре, и так как с супругой постоянно на работе, не замечали что это самый отвратительный интернет который себе можно представить! Постоянно переподключается, ужасная скорость, телевидение виснет, тормозит. Не верится что в 21 веке может быть такой иньернет!

Ужасная связь. Звоню на горячую линию, звонок скидывают. Оставляла заявку неделю назад, никто не пришёл.

Достоинства: Нет

Недостатки: Масса. 2 недели не могли наладить телевидение и интернет.

Не рекомендую никому

Достоинства: Нет

Недостатки: Полное отсутствие сервиса, технической поддержки и уважения к абонентам

После подключения услуг в течение полугода все было отлично. Но затем начались дикие лаги интернета и фризы в телевидении. Оставлял несколько раз заявку с указанием замеров в момент лагов, пинг 57, скорость скачивания 0.8мб/с, скорость загрузки 0,7мб/с, и НОЛЬ реакции! Только слова оператора "передадим в техническую поддержку" и ВСЕ. Ах, да и при обращении о расторжении договора вас ждёт хамоватый сотрудник абонентского отдела Сергеева Елена. Не рекомендую эту организацию.

Достоинства: Нету

Недостатки: Плата за все, даже за неиспользование услуг, в аренду дали б.у роутер грязный, постоянно пропадал интернет, низкая скорость

Никогда не подключайте этого оператора, 5 месяцев не пользовались услугами, хотели отключится а нам сказали платите тысячу рублей, за то ЧТО НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ! ЧТО ЗА БРЕД? Ни у одного интернет провайдера такого нет, вы там че оборзели что ли? Мало того что дали в использование б.у роутер за 50р в месяц, мало того что скорость пропадает постоянно, вечно какие то проблемы, так ещё и отключиться от вас не просто так, плати за блокировку счета, просто я в шоке с этого сервиса, вы получите везде где можно отрицательный отзыв я этой наглости так просто не оставлю. Косарь за пол года неиспользование, просто афигеть.

Конторка-дно, попытался перейти на новый тариф, 2 раза отпрашивался с работы чтобы дождаться их недалёкого техника, в итоге за неделю тариф не поменяли, заявки просто закрывали и всё. Пользоваться этой конторой-позор.

Достоинства: смотрите комментарий

Недостатки: смотретие комментарий

PING ms 3 DOWNLOAD Mbps 469.06 UPLOAD Mbps 462.93 Хоспади, как же я был рад, когда в моей деревне, в мой дом пришли сотрудники Фокус Лайф... Лучшие, ребята, просто спасибо, что Вы есть!

Достоинства: Их нет

Недостатки: Безобразный интернет постоянные сбои и обрывы постоянно повышают абонентскую плату хамоватые бабы на телефоне. Полный отстой ищу нового провайдера принципиально уйду от них

Не умеете работать бросьте заниматься этим совсем

Достоинства: Меркнут за недостатками

Недостатки: Полное неумение работать с клиентами

Периодически пропадают телевизионные каналы. Звонить бесполезно: разные девочки озвучивают одну и ту же фразу: «я передам это в техподдержку». Ничего не меняется, проблема не устранятся, полный игнор. Ищу нового провайдера, надоела их беспомощность.

Недостатки: Постоянные перебои

Отвратительный интернет, работает с перебоями, только начнёшь работаеть, интернет исчезает, никто ничего сделать не может. В другой квартире был интернет от Уфанет вообще проблем не знали, а тут платишь вовремя, и сидишь ждёшь, чтоб хоть час нормально можно было поработать.

Крайне низкий уровень качества услуг и отношения к абонентам!

Достоинства: Скоростной интернет за городом

Недостатки: Перебои со связью

После 3g модема в сельской местности 10/10. Дороговато ~700р за 100 Mb/s, но со скоростью и пингом проблем нет. Есть проблемы со стабильностью подключения: примерно раз в неделю инет отваливается минут на 5 (иногда это происходит ночью) . Раз в месяц-два может случиться более крупный сбой. Справедливости ради отмечу, что сеть электропитания в селе Ю. Урал работает ещё хуже... В общем, те, у кого есть возможность - выбрасывайте usb-модемы и подключайтесь, но держать data-центр в подвале у Вас точно не получиться. Про телевидение ничего не скажу.

Отвратительное обслуживание, 3 месяца не могут подключить

Умеют брать деньги , при обслуживании неполадок не дождёшся только завтраками кормят

Достоинства: Цена качество

Недостатки: За 3 года моего пользования было 2 сбоя по причине обновления оборудования, для меня это не критично

Я удивляюсь что пишут про фокус плохие комментарии, пользуюсь интернетом и ТВ на протяжении 3 лет все замечательно работает,сбой был при обновлении оборудования 2 раза это не критично за 3 года , ребята организованно приехали все устранили заменили оборудование , и я и моя семья пользуется уже столько лет услугами фокус лайфа все счастливы и довольны . Даже посмотреть по цене у конкурентов стоит интернет 500 р 100мб а сдесь интернет+ТВ500ри это действительно очень здорово. Делаю вывод что конкуренты просто пишут негативные комментарии в адрес этой компании , чтобы унизить и брать с людей в тридорого, конечно это выбор каждого что подключать. Я скажу только одно, я тоже изначально не хотел подключать фокус И за отзывов, но я рескнул и не капли не пожалел. Советую и вам не переплачивать этим компаниям.

Достоинства: Отличное телевидение, хорошая скорость интернета

Недостатки: Нет

Полностью все устраивает, Негативные отзывы пишут конкуренты

Достоинства: Их нет

Недостатки: Вы предоставляете услуги интернета которого никогда нет!!! А плату взываете не забывая -как положено !!!!

Платим как положено за интернет и телевидение, 750 в месяц а в замен не интернета не телевидения ,на каждодневные звонки отвечают «ведуться работы « Если хотите платить за то что в вашем доме будет стоять роутер для красноты -то эта организация то что вам нужно !!!!

Достоинства: Всё нравится

Недостатки: Нет

Пользуюсь услугами компании более 6 лет. до этого был абонентом всех основных провайдеров города (в разное время). По моему мнению, по соотношению цена - качество, лучшая компания в Оренбурге. Претензий к работе нет. Могу пожелать больше информативности. Например подробные инструкции на сайте к оборудованию, выдаваемому в аренду с решением возможных проблем. И информирование при возникновении проблем по смс, или в соцсетях.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Постоянно сбои в работе приставки, зависания, очень часто отключают по непонятным причинам интернет и нужно заново всё настраивать, от службы поддержки одно название

Позвонила в службу поддержки, так как нужно заплатить за услуги,но я забыла пароль от личного кабинета и не могу войти в него. Смс с паролем мне не приходит. Перезвонил оператор, продиктовал пароль, ввела, ничего не произошло. Перезваниваю им, берет трубку другой оператор и говорит продиктуйте мне адрес страницы фокус лайф, я могу посмотреть только с телефона, соответственно, открываю ссылку на телефоне, начинаю диктовать, а они трубку уже бросили. Это кошмар. Хочу отказаться от услуг, но альтернативы никакой. Если не получится зайти в личный кабинет, то откажусь от услуг и буду пользоваться модемом. Спасибо за обслуживание, фокус. Лайф

Достоинства: Увы

Недостатки: Куча

Очень ненадёжная компания по предоставлению интернета! Постоянные, непредсказуемые отключения связи. То сами что то там делают, по пошел дождь или подул ветер и интернета не стало! Систематически куда то переезжают! Почему это происходит не ясно. Но создаётся впечатление что их гоняют как вшивого по бане. То офис в одном месте, то в другом то вообще временно нет. Просиш оператора чтоб техподдержка связалась, так как неработает интернет соединение, так где там.... В лучшем случае дня черз два перезвонят. Допускаю что заняты, тогда напрашивается вывод - ничего не работает, вот они и заняты!

Достоинства: Качественное ТВ и интернет по доступным ценам

Недостатки: Пару раз были небольшие сбои.

Раньше пользовались Уфанетом.Перебрались на другую квартиру и соседи посоветовали Фокус Лайф. Цены ниже,услуг больше и качество лучше. Решили попробовать ну и впринципе не прогадали. Подключили в кротчайшие сроки. Правда вылазили несколько раз ошибки,но после звонка опературу сразу же были исправлены. Остались довольны быстрой и оперативной работой сотрудников этой компании. Ну могу сказать теперь что без всяких раздумий будем пользоваться только Фокус Лайфом и будем советовать)

Небольшая с виду конторка, но работают ребята с душой. И честно. Без всяких навязанных услуг и скрытых платежей. К тому же цены очень неплохие. Рекомендую! Ну и все-таки фирма местная, говоришь не с роботом, а с живыми людьми и все можно быстро решить.

Достоинства: Хорошая скорость

Недостатки: Зеленая полоса сбоку экрана на канале СТС

Давно пользуюсь этим провайдером. До этого пользовалась Ростелекомом. Если сравнить двух операторов, то Фокус лайф на много лучше качеством интернета, скоростью. Телевидением очень довольна,особенно нравиться перемотка и архив передач. Ну и цена тоже приятно радует. Всем рекомендую.

Достоинства: Хорошее качество за доступную цену

Недостатки: Бывают отключение но очень очень редко

Пользовался интернетом и тв от компании Уфанет, пришел ко мне парень предложил попробовать сеть от компании фокус лайф, сначала я сомневался о переходе и не видел в этом смысла так как предоставляемые услуги от Уфанета меня устраивали,но все же меня заинтересовала стоимость услуг, и я решил попробовать , был прекрасно удивлен что качество предаставляемых услуг остались на том же уровни, но количество услуг выросло в разы (скорость увеличилась, по ТВ управление эфиром) + ко всему стоимость услуг стало меньше.

Достоинства: Недорогие услуги за адекватную цену.

Недостатки: Были моменты, когда происходили обрывы связи, в основном в ночное время. Скорость интернета в соответствии с тарифом.

Непонятно в чем проблема у комментаторов. Скорость нормальная. Через WiFi конечно ниже. Это проблема роутеров и беспроводной связи. Никаких сложностей с дозвоном до службы поддержки нет. Всё решается быстро.

Недостатки: Постоянно каждый день по пять шесть часов нет интернета

Постоянно пропадает интернет,мобильный лучше работает ,до оператора замучаешься дозваниваться...

Достоинства: Их много

Недостатки: Их нет

Переехал в новую квартиру, хотел перенести услуги от фокуса но к сожалению в моем доме их не оказалось. Начал искать другого провайдера и наткнулся на это безобразие, по этому пишу отзыв ну не мог я поступить по другому. С фокусом я сотрудничал на протяжении примерно 10лет, все конечно было, и отключения, и роутер из строя выходил, но они всегда оперативно решали мои проблемы. Сотрудники тоже очень внимательные, все доходчиво по телефону объясняют, не считая того случая когда роутер сломался, тогда ко мне на следующий день приехали и заменили его, это самое долгое когда я оставался без связи. Вот читаю я эти отзывы и афигеваю про мой ли фокус тут пишут.... В общем мои впечатления о компании очень хорошие, ребята желаю вам процветания и добра, отдельно хочу поблагодарить тех поддержку, извините ребят не помню как вас зовут, вы супер!!!

Недостатки: Одни недостатки. !7.08.2019. Не работает интернет и телевидение на номер техподдержки не дозвониться! Безобразие полнейшее. Случай не единичный!!!!

7.08.2019. Не работает интернет и телевидение на номер техподдержки не дозвониться! Безобразие полнейшее. Случай не единичный!!!! 22222 за работу

Почему до вас не возможно вечно дозвониться когда случается проблема

Больше месяца вместо канала SET Sony показывает челябинское тв!!! Оставила две недели назад заявку. Ответили, что знают о проблеме.И на этом всё. Ни ответа ни привета. Сегодня позвонила опять и мне ответили, что тех.поддержка до сих пор ничего не ответила.(((

Достоинства: Нет

Недостатки: Постоянно отключается интернет

Постоянно какие то не поладки,то приставка зависает,то интернет отключают,когда перематываешь каналы виснет и не на что не реагирует,приходится отключать с разетки. Оно не стоит 750р за такое качество. Буду искать другого провайдера. Это просто ужас . Не рекомендую

Достоинства: Нет

Недостатки: Частые сбои телевидения, интернет не стабильный, скорость средняя, цена завышена

Зависание телевидения, отложенный просмотр тоже не всегда идеален, может прерваться при просмотре фильма, поддержка на жалобы только заявления принимает, но проблемы не устраняют и не перезванивают как обещают, самый худший провайдер, который я подключал...но увы больше провайдеров здесь нет, приходиться терпеть...

Достоинства: Нет

Недостатки: Провайдер один сплошной недостаток

Самый ужасный интернет в Оренбурге! скорость в два раза ниже заявленной! постоянные сбои,роутер не ловит дальше 4 метров!обманули со стоимостью,сказали что 350 рублей постоянная ежемесячная плата,но оказалось что это только три первых месяца, дальше по 500 рублей!этот интернет не стоит своих денег

С заоблачной ценой подключения качество услуг и временами службы поддержки на нуле. За 3 месяца пользования не смогли решить причину постоянного зависания тв.

Достоинства: Достойное качество, передовые тв с хорошим выбором каналов, архивов передач за 3 предыдущих дня и другими функциями, ролики YouTube запускаются мгновенно в максимальном качестве, в случае каких то проблем всегда быстро дозваниваешься, а не ждёшь как у некоторых по полчаса на трубке, при этом всем цена дешевле чем у конкурентов.

Недостатки: У меня проблем небыло. Как-то раз не доплатил, ребята все решили по телефону.

Хороший провайдер, с приятной ценой и хорошим набором услуг.

Достоинства: Мне все очень нравится, скорость с телефона по вай фай 82.

Недостатки: нет

Мне все очень нравится, скорость с телефона по вай фай 82 мбит/с

Достоинства: Архив, скорость, лучшая телефония (стационарная)

Недостатки: Для меня - енот!

Все нравится. Ребята работают и совершенствуют услуги день за днем

Достоинства: нет

Недостатки: отвратительное обслуживание, и продукт

Качество телевизионной картинки оставляет желать лучшего, приставка все время зависает, а самое главное это сотрудники, которые там работают. На 60 лет октября расторгал договор, ****** баба разговаривает очень грубо, никакой клиентоориентированности и удержания. Руководству нужно задуматься над кадрами если еще не поздно...

Достоинства: Качественное ТВ, скорость интернета при тестировании 90 96 мб/с, ответственные и кампитентные сотрудники.

Недостатки: Нету

Огромное спасибо компании "Фокус Лайф" за качественный интернет и ТВ, который они предоставляют. Специалисты, которые приезжали проводить кабель и подключать интернет и ТВ, очень общительные и компетентные. Терпеливо отвечают на все вопросы, связанные с компанией и качеством предоставляемых услуг. Я был приятно удивлен тем, что ребята владеют технической информацией, так как это очень редко где встречается. Когда жил в другом городе, то там специалисты, которые приходили подключать интернет, не могли ответить даже на вопрос о том, какой IP-адрес они предоставляют. Динамический или статический. Качество ТВ и интернета меня тоже порадовало, так как скорость интернета не падает ниже, чем 90 МБ/с при тестировании на speedtest.net. Отличная входящая и исходящая скорость. Для меня скорость очень важна, так как я работаю в интернете, мне приходится скачивать и выгружать очень много файлов. Ссылка на результат тестирования скорости интернета: https://www.speedtest.net/result/8023421645 ТВ тоже исправно работает. Очень понравилась функция просмотра пропущенных программ за три дня. Это круто, когда забыл что-то посмотреть или не было времени, посмотрел тогда, когда удобно. Так же огромное спасибо Виктору, сотруднику "Фокус Лайф" за понимание, терпение и за все развернутые ответы на вопросы! Я очень доволен и всем советую!

Достоинства: никаких

Недостатки: ужасный сервис, плохое качество связи

Купились на рекламу про недорогие услуги, теперь очень жалеем, лучше переплатить 100-200 рублей и пользоваться качественными услугами. Программу на телевизоре перематываешь все обрывается, Интернет 200-500 пинг, видео смотреть невозможно. Звонишь им на линию сотрудники грубят, хамят, на руководство не переключают, пишешь им в группу вк, там полный игнор, то есть что хотим то и творим. Вызвали специалиста, в назначенное время его нет, ждем более 2 часов, оператор ничего не знает, смеется и грубит. Посмотрим еще будут ли делать перерасчет когда будем расторгать договор, так как на днях заплатили за эти поганые услуги. Надеялись что всё-таки специалист придет и решит нашу проблему, но видимо нет. Лучше немного переплатить и забыть о проблемах со связью. Никому не рекомендую

Достоинства: Доступен просмотр программ за предыдущие дни, высокая скорость, хорошее качество.

Ответственные сотрудники. Работа выполнена в срок. Отдельно спасибо сотруднику Альбине, за индивидуальный подход к клиентам.

Достоинства: Очень много

Недостатки: Нету

Уважаемые люди, не верьте отрицательным отзывам. Отрицательные отзывы под заказ пишут конкуренты. Какого-то чёрта этот сайт ещё на моём прошлом отзыве оценку с 5ти звёзд снизили до 4х. Пока сами не попробуете этого провайдера, не узнаете.

Недостатки: Безответственные сотрудники

Ужасная компания,отдала залог за подключение интернета в итоге и интернет не подключили и деньги все никак не могут вернуть то в кассе нет то бухгалтеры на обеде,вот такие там сотрудники работают а по телефону вообще не общаются мы вам перезвоним ..и все с концами..

Достоинства: Нет

Недостатки: Самая паршивая Компания по предоставлению услуг в г. Оренбург

Пользовался Билайном домашним интернетом, данная компания ФОкус выкупила у провайдера все услуги связи с тех пор прошивые услуги телевидения и интернета. Директор на связь не выходит писал не раз лично в их компанию . Всем глубоко *******, приставка постоянно не работает ужас а не Компания . Отвратное обслуживание.

Достоинства: доступен просмотр программ за 3 дня, если повезет

Недостатки: постоянно отключается или зависает приставка!!! минимум каждый час!!!!!

Это самый ужасный провайдер, если есть возможность не подключаться к ним, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Приставка больше нервов вызывает и постоянно зависает!!!!

Ужасно. Отключают только в рабочее время и будние дни. Заблокировать на время стоит денег!!! Не рекомендую.

Я не являюсь специалистом по компьютерам. И при подключении услуг от данной компании я сразу стала подключать все свои устройства к вай-фай сети. Несколько телефоном подключились без проблем, а ноутбук отказывался подключаться. Инженер, занимающийся подключением, настроил ноутбук буквально за минуту.

Достоинства: Низкая цена

Недостатки: Нет

Все устраивает полностью все тоже самое что и увсех только цена в 2 раза ниже.А точто там пишут остальные типа ******* это все неправда.Вы проста наверно с домом ру небыли подключены инета небыла 4 месяца а за него счет приходил я позванил в кантору а в кантори сказали и что тут такова надо было заплотить и тогдабы мы вас подключили и выбы пользовались интернетом или если вы уехали куда нибудь то вам нужно было приехать к нам в офис ( отстоять там 5 часов потамучто там куча недовольных клиентов такихже как я) и тогда бы вы бы не плотили вот так.А в фокус лайф заплотил за месяц и все,если незаплотил то некакова минуса нечего небудет хорошая компания всем советую

Недостатки: Самый худший провайдер в Оренбурге

Подключают по ночам дополнительные услуги, а после сдирают деньги и пытаются доказать, что ваш кот ночью подключил то *******, которое никто не покупает.

Достоинства: нет

Недостатки: долгое подключение, низкая скорость, безответсвенные инженеры, негатив со службы поддержки

Абсолютно неклиентоориентированный провайдер. Техподдержка ничем помочь не может, только говорит ждите. Мастера опаздывают, не приходят и говорят детские отмазки.

Такая контора, впервые встречаюсь с такой безответственностью. Сотрудники не берегут честь фирмы, работают абы как.А некоторые разговаривают с клиентом как начальник с подчиненным. Почему мы должны за свои деньги просить контору отладить оборудование?!

Достоинства: Цена

Недостатки: Мошенники

Подключено до 100 мбит, но больше 70 . мбит просто не было.Вымогатели, чтобы купить у них роутер за 2000р. прога их сбрасывает скорость до 5 мбит т.к. у меня свой роутер. Я должен сбросить питание роутера, чтобы получить 70 мбит вместо 100. Т.о. эта контора заставляет меня купить их роутер, уменьшает нагрузку на трафик, ведь народ может и не заметить что скорость упала, интернет то есть. Похоже хозяин их из бывших братков, легко идёт на мошеннические схемы.

Отстойная компания.работать никто не хочет.сидят тетки на телефоне и только обещают.инженеры ни черта не делают,так же как и руководство,которое на звонки не отвечает,и бежит быстрее с работы

Достоинства: стабильная скорость, высокое качество

Недостатки: нет

Уже не первый год пользуемся услугами Фокус Лайф в п.Экодолье. Довольны, невысокая цена за достойное качество. Скорость интернета соответствует заявленной (муж измерял каким то образом). Телевидение вообще вне конкуренции. Очень удобно просматривать ТВ архив (при наших то графиках работы). Всем рекомендую! Подключайтесь не пожалеете!

Достоинства: Огромная скорость и пренизкий пинг!

Недостатки: Нету

Здравствуйте! Месяц назад подключили интернет от провайдера "Фокус-Лайф". Живу в частном секторе, в поселке Южный Урал, . Хочу сказать, что лучше интернета я еще не видел. Он даже лучше чем Дом.ру(пользовался в квартире)!!! У меня подключен пакет, где скорость должна быть 200 мб/с, на спидтесте она 250 и больше!!! С торрента скачивает со скоростью 25-30 мб/с! В КС ГО, танках пинг 10-30мс!!! В баттлфилде на серверах германии и сша пинг 40-60!! Вы представляете?! В частном секторе, где раньше были доступны гавеные модемы, которые выдавали в торренте 20 кб/с и пинг 150 мс, теперь можно получить такой высокоскоростной интернет. У меня нету слов от счастья. Советую этого провайдера ВСЕМ! ТВ и телефон работают отлично, каналов много. Но мне важен был только интернет, и я безумно им доволен!

Достоинства: Быстрый интернет, хорошее качество телевидения, быстрота подключения

Недостатки: Нет

Очень быстрое подключение, вежливый и отзывчивый персонал, быстрый интернет, хорошее качество телевидения.

Достоинства: Интернет есть.

Недостатки: Постоянные сбои связи.

Постоянные сбои связи. Вечное перекладывание операторами ответственности на электросети. Даже не пытаются извиниться и объяснить причину отсутствия интернета. Звонит операторам бессмысленно, ничего кроме: "ожидайте" от них не добиться. Отвратительное обслуживание.

Ну что, пришло время написать отзыв о работе данной "конторы" просто отвратительное,ужасное отношение к клиенту. Мы ждем подключения нашего интернета уже 2,5 месяца, и каждый раз когда звоним оператору , эти барышни нас кормят завтраками, то нет оборудования, то вот завтра приедут, но до нас так ни кто и не доехал, при том что был отдан аванс в размере 5000 рублей, и по договору работы должны были начать в течении месяца, а окончательно произвести подключение не позднее 2 - х месяцев с момента оплаты. За эти 2,5 месяца нам приехали продолбили стенку бросили шнур и все.... на этом работа этой ужасной фирмы закончилась. Ни кому, не советую иметь дело с этими мошенниками,отвратительная фирма, жаль что нет оценки с минусом, я бы поставила -10.